Envíos

  1. Pedidos
    Al realizar un pedido a través de esta tienda, el comprador acepta las condiciones de venta de Pequechos, abajo descritas. El vendedor se compromete a enviar todos los artículos en perfecto estado.
  2. Precios
    Los precios reflejados en esta tienda son expresados en Euros, IVA incluido, portes excluidos. Todos los descuentos están considerados en los precios expuestos. Los precios expuestos pueden variar sin previo aviso.
  3. Ofertas
    Las ofertas son válidas para las fechas indicadas en esta tienda. Las solicitudes de pedidos pueden ser realizadas tanto el primero como el último día reseñado en la oferta.
    Pequeñas diferencias o cambios técnicos en los dibujos o descripciones son posibles.
  4. Portes y plazos
    -Península: 6,50€
    -Plazo de entrega Península: 3-5 días laborables.
    La información sobre los plazos de entrega en la tienda virtual tiene un carácter exclusivamente informativo. Puntualmente puede ser posible, que algunos artículos no estén disponibles dentro de los plazos anunciados. Con la confirmación de pedido le informaremos sobre posibles cambios en el plazo.
    En caso de que no hubiera existencia del artículo pedido, podemos mandar un artículo parecido de igual o superior valor, pero informaremos al comprador anteriormente.
  5. Términos de Pago
    -Contra reembolso
    -Transferencia bancaria directa
    -Paypal: Cuando el vendedor haya recibido la confirmación de su banco sobre el abono del importe, será expedido el envío, informándose al comprador mediante un e-mail de aviso.
    En caso de no recibir el pago de un pedido en un plazo de 7 día hábiles, el vendedor procederá a anularlo y el comprador perderá todos los derechos sobre él.
    En caso de mantenerse el interés por parte del cliente en los artículos anteriormente solicitados, será necesario que nos remita un nuevo pedido.
  6. Garantía
    Cada artículo está sujeto a la garantía establecida por la Ley según su categoría.
    En caso de una reclamación por garantía se dará la respuesta que proceda en cada caso. Si no fuese posible subsanar el problema el cliente podrá elegir entre comprar el artículo con descuento o devolverlo, reintegrándose en su totalidad, el importe previamente abonado.
    Las condiciones de garantía del fabricante están incluidas en la información del producto.
  7. Devoluciones
    Si alguno de los artículos no cumpliera las expectativas del comprador, éste tiene el derecho a devolverlo en un plazo de 15 días.
    Para poder efectuar el cambio, el producto debe estar en perfectas condiciones y en su envase original.
    Puede elegir entre el cambio del artículo por otro o la devolución del importe de su compra (no incluidos los gastos de transporte si los hubiera).
    El importe de la devolución se hará mediante transferencia bancaria, después de haberse recibido la mercancía. Los gastos de envío de la devolución así como del artículo de cambio corren por cuenta del remitente.
    Artículos hechos a medida especialmente para el cliente o artículos fuera del contenido habitual de la tienda no serán devueltos, salvo error del proveedor.
    No se aceptan devoluciones de productos caducados.
  8. Reclamaciones / Incidencias
    Para cualquier consulta, incidencia o reclamación se ruega informar mediante correo al departamento de Atención al cliente: info@pequechos.com
    En caso de una reclamación se cambia el artículo por otro o se devuelve el importe del mismo, incluidos los portes.
    Se informará inmediatamente al proveedor, que le comunicará los pasos a seguir.
    No devolver nunca mercancía sin previo aviso.
    No se aceptará ningún tipo de reclamación, debido al uso incorrecto del artículo.
    En caso de daños derivados del transporte, éstos deben ser indicados en el momento de la entrega de la mercancía a la empresa transportista, haciéndolo constar en el albarán de entrega, y a continuación se debe hacer llegar al proveedor dicha incidencia, lo antes posible, vía correo electrónico. Si no se diera el aviso en el plazo de 3 días, la mercancía constará como aceptada por el destinatario sin dar lugar a posterior reclamación por daños en el transporte y contenido.
  9. Reserva de propiedad
    La mercancía pertenece a Pequechos hasta el abono de la totalidad de su importe.
  10. Derecho de admisión
    Pequechos se reserva el derecho de rechazar peticiones, cuyos gastos de transporte excedan desproporcionadamente el coste del pedido.
  11. Jurisdicción
    Ambas partes, el proveedor y el comprador, con expresa renuncia a cualquier legislación o fuero que pudiere corresponder, se someten de forma expresa a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales que corresponda para cuantas divergencias pudieran surgir de la interpretación del presente pedido. Se aplica exclusivamente el derecho del Estado español.